Cum să anulați un zbor easyJet

O boală, o slujbă de ultim moment, o întâlnire urgentă, o problemă personală de mare importanță ... Există multe motive care pot fi epavă acea călătorie sau o escapadă pe care o plănuiai de atâta timp. Anularea rezervării la un hotel nu este de obicei foarte dificilă, dar dacă ați cumpărat și biletul de avion, s-ar putea să nu vă fie atât de ușor să vă recuperați banii. Și să plătești o călătorie fără să te poți bucura este cel mai neplăcut!

Dacă ai cumpărat un zbor în easyJet Și, indiferent de motiv, nu veți putea călători, cu siguranță sunteți interesat să știți cum îl puteți anula. Ei bine, astăzi în Hard Hobbit To Break vă vom spune tot ce trebuie să știți despre el. Ați dori să vă alăturați?

Politica de anulare în termen de 24 de ore

Primul lucru pe care vrem să-l comentăm este că easyJet nu acceptă posibilitatea rambursării. Da, în circumstanțe excepțional, compania aeriană oferă o rambursare sub forma unui voucher, astfel încât să puteți călători cu o ocazie viitoare. În plus, are o politică de anulare în termen de 24 de ore.

Dacă anulați întreaga rezervare a unui zbor easyJet în termen de 24 de ore de la efectuarea acestuia, compania va rambursa întreaga sumă, inclusiv taxele aplicabile. Desigur, ceea ce nu vor returna sunt taxele de administrare. După 24 de ore, compania aeriană nu mai restituie rezervările, decât dacă există anumite circumstanțe special. Dacă doriți să anulați rezervarea dvs. în primele 24 de ore, va trebui să contactați serviciul pentru clienți.

Anulări la un alt moment

După cum am menționat, easyJet nu oferă rambursări dacă au trecut 24 de ore de la rezervarea biletului. Desigur, dacă nu puteți călători din motive medical, asigurarea dvs. de călătorie poate suporta costurile. Astfel, va trebui să îi contactați pentru a fi de acord cu opțiunile de rambursare. Ceea ce propune compania aeriană este să schimbi zborul pentru o altă dată sau destinație, deși se pot aplica taxe și taxe suplimentare.

În cazuri excepționale

Este important de menționat că compania aeriană poate accepta rambursări în cazul decesului unei rude. Desigur, trebuie să știți că decizia de a oferi rambursarea sau un voucher de zbor este luată de echipa de servicii pentru clienți. În plus, această decizie va fi luată în considerare doar în cazul unei rude direct: soț, copii, părinți, bunici sau frați.

În cazul decesului unei rude, dacă data călătoriei a trecut și rezervarea nu a fost utilizată, va trebui să trimiteți o copie scanată a certificatului de deces. Echipa de servicii pentru clienți poate oferi, de asemenea, rambursări sau un voucher pentru a zbura în cazul în care trebuie să anulați un zbor din cauza diagnosticării unui boală grave sau terminale.

O altă alternativă

Dacă nu puteți sau nu doriți să călătoriți la data sau ora rezervată sau pur și simplu doriți să vă schimbați destinația, puteți accesa și „Gestionați rezervările”, selectați zborul și alegeți opțiunea „Schimbare zbor”. De asemenea, compania permite realizarea acesteia cerere Mobile. Este mai ușor și mai ieftin să faceți aceste schimbări online. Și, logic, se vor aplica unele taxe.

Pentru a modifica detaliile zborului, veți avea nevoie de adresa de e-mail și parola pe care le-ați folosit pentru a face rezervarea original. Prin „Gestionați rezervările” puteți, de asemenea, să modificați numele, să corectați erorile de ortografie, să schimbați sau să adăugați locuri, să adăugați bagaje și echipamente sportive verificate și să creșteți limita de greutate.

Cum îți recuperezi banii de la Wizz Air? (Aprilie 2024)