Pleci în vacanță. Călătoriți cu avionul și, când ajungeți la destinație, verificați cu groază că valiza nu se lasă lângă banda transportoare. Bagajul tău s-a pierdut și te afli în aeroportul unui oraș care nu este al tău și fără valize. Aceasta, care ar trebui să fie o excepție, o nenorocire care apare foarte ocazional, se întâmplă prea des. Acum începe o procedură lungă și plictisitoare, pe care va trebui să o înfruntați calm, dacă nu doriți să vă stricați vacanța mult așteptată.
Când îți pierzi bagajele la un aeroport, nu are rost să te enervezi, deși este o reacție normală și de înțeles. Cel mai bine este să o iei cu filozofie și să dai cât mai curând posibil etapele necesare pentru a prelua valizele. Vă spunem ce trebuie să faceți în aceste cazuri.
În primul rând, comunicați pierderea
În primul rând, trebuie să raportați pierderea către compania aeriană, astfel încât incidentul să fie înregistrat cât mai curând posibil. În această situație rapiditate cu care acționezi este esențial să recuperezi bagajul cât mai curând posibil și să continui vacanța.
Verificați dacă păstrați toate documentație a zborului (bilet, etichetă pentru verificarea bagajelor și permis de îmbarcare) și nu părăsiți aeroportul fără dovada pierderii. Mergi la ghișeul companiei cu care ai călătorit și raportează dispariția. Va trebui să completați a Raport de iregularitate al bagajelor (P.I.R.) și să o prezinte și la ghișeele Asociației Companiilor Aeriene Europene. Și acel pas, cât de greu poate părea, trebuie să îl faci cât mai curând.
Apoi pune mâna pe telefon servicii pentru clienți de la compania aeriană pentru a urmări căutarea. Unele companii aeriene oferă opțiunea de a rămâne informați prin internet. Și, amintiți-vă, dacă apare sau nu valiza dvs., aveți dreptul să solicitați despăgubiri pentru pagubele cauzate.
Ca un sfat pentru a evita pierderea bagajelor într-o călătorie, încercați să nu transportați obiecte de valoare în valiza pe care o înregistrați și nu uitați să introduceți datele personale din ea.
Ce faci cand gasesti un Macbook Pro in aeroport? Dar cand il pierzi? (Aprilie 2024)
- aeroporturi, bagaje
- 1,230
